Gabaritos e fechamento de arquivo
Guia completo para preparar sua arte para impressão.
Antes de enviar sua embalagem para produção, é importante preparar a arte corretamente no gabarito correspondente à configuração escolhida.
Neste guia, você vai entender como utilizar a faca técnica, configurar a sangria, respeitar as áreas de segurança, posicionar textos, imagens, códigos e elementos gráficos e preparar o arquivo final para impressão.
O que é o gabarito?
O gabarito, também chamado de faca técnica, representa a embalagem aberta e planificada e funciona como base para o desenvolvimento da arte. Ele mostra as dimensões e áreas técnicas que precisam ser consideradas para que o arquivo seja preparado corretamente antes da produção.
Na Packster, o gabarito é disponibilizado de acordo com a configuração escolhida pelo cliente. Isso significa que, além do formato e do tamanho, os atributos selecionados para aquela embalagem também são representados no arquivo técnico.
Por isso, é importante utilizar sempre o gabarito gerado para o seu próprio pedido e não substituí-lo por uma faca de outro tamanho, formato ou configuração, já que os elementos e posicionamentos podem variar conforme os atributos escolhidos.
No gabarito, você pode encontrar indicações como:
➜ Frente da embalagem;
➜ Verso da embalagem;
➜ Sanfonas;
➜ Linha de corte;
➜ Área de sangria;
➜ Área segura;
➜ Áreas de dobra;
➜ Tolerância de dobra;
➜ Áreas de selagem térmica;
➜ Posição do zíper;
➜ Posição do rasga fácil;
➜ Posição do furo redondo ou Chapéu Mexicano;
➜ Posição da válvula;
➜ Dimensões da embalagem;
➜ Atributos selecionados;
A seguir, mostraremos as principais orientações para preparar sua arte corretamente no gabarito da Packster, desde a interpretação das áreas técnicas até os cuidados com sangria, cores, imagens, fontes, mapa de branco e demais elementos do arquivo.
Leitura do gabarito
O gabarito reúne as principais referências técnicas utilizadas para posicionar corretamente a arte. Entender cada uma delas ajuda a evitar problemas durante a análise do arquivo e a produção da embalagem.
SANGRIA
A sangria é a extensão da arte além da linha de corte. Cores, fundos, imagens, texturas e outros elementos gráficos que chegam até a borda da embalagem devem continuar pela área de sangria. Isso ajuda a evitar filetes sem impressão decorrentes das tolerâncias naturais do processo de corte.
Na Packster, a regra utilizada é:
➜ 2 mm de sangria em cada lado da largura;
➜ 0,5 mm em cada extremidade do passo, totalizando 1 mm no sentido do passo.
Fundos, imagens, texturas, padrões, faixas de cor e outros elementos que chegam até as extremidades devem preencher também essa área.
Atenção: Não termine esses elementos exatamente na linha de corte.
LINHA DE CORTE
A linha de corte indica onde a embalagem será cortada para atingir suas dimensões finais.
Ela não deve ser utilizada como limite para textos, logotipos, códigos ou outras informações importantes. Como existem tolerâncias naturais no processo produtivo, os elementos essenciais devem permanecer afastados dessa linha e dentro da área segura.
ÁREA SEGURA
A área segura é a região recomendada para posicionar elementos que precisam permanecer totalmente visíveis e legíveis após a formação da embalagem.
Mantenha nessa região informações como:
➜ Logotipo;
➜ Textos;
➜ Tabela nutricional;
➜ Ingredientes;
➜ Informações obrigatórias;
➜ Código de barras;
➜ QR Code;
➜ Selos;
➜ Dados do fabricante;
➜ Modo de uso;
➜ Chamadas comerciais importantes.
Referência: Mantenha essas informações pelo menos 2 mm afastadas das áreas de solda.
DOBRA
As linhas de dobra indicam as regiões em que o material será dobrado durante a formação da embalagem. Elementos visuais podem atravessar essas áreas, porém sua aparência pode mudar quando a embalagem estiver montada.
Evite posicionar exatamente sobre as dobras elementos que exigem leitura ou posicionamento preciso, como textos pequenos, códigos, logotipos ou informações obrigatórias.
TOLERÂNCIA DE DOBRA
A tolerância de dobra existe para compensar pequenas variações naturais durante a formação da embalagem.
Quando uma cor, imagem ou elemento gráfico atravessar uma região de dobra, estenda esse elemento aproximadamente 1,5 mm além da linha indicada. Essa referência de 1,5 mm é utilizada como padrão nos formatos da Packster.
Isso ajuda a reduzir diferenças visuais entre frente, verso, laterais e sanfonas quando a embalagem estiver formada.
SELAGEM TÉRMICA
A área de selagem térmica corresponde às regiões onde as partes da embalagem são unidas por calor e pressão.
Regra técnica: A arte não deve ocupar as áreas destinadas à selagem térmica. Também não devem ser ocupadas pelas artes as regiões reservadas para Chapéu Mexicano ou Furo Redondo.
Ao preparar o arquivo, respeite sempre as indicações apresentadas no próprio gabarito.
Preparação da arte para impressão
Depois de entender o gabarito, é importante preparar corretamente os elementos gráficos e o arquivo que será enviado para a Packster.
1. Utilize sempre o gabarito correto
Desenvolva a arte diretamente sobre o gabarito correspondente ao seu pedido.
Não altere as proporções do arquivo, as dimensões da faca, o posicionamento das áreas técnicas ou a configuração correspondente aos acessórios selecionados.
O gabarito utilizado deve ser exatamente aquele disponibilizado para a configuração comprada.
2. Trabalhe com imagens em alta resolução
Imagens rasterizadas devem possuir no mínimo 300 dpi no tamanho final em que serão impressas.
Aumentar artificialmente a resolução de uma imagem pequena ou de baixa qualidade não recupera detalhes que não existiam no arquivo original.
Sempre que possível, utilize imagens originais em alta resolução e elementos vetoriais para logotipos, textos, formas e ilustrações.
3. Trabalhe preferencialmente em CMYK
O padrão recomendado para o desenvolvimento da arte é CMYK.
Caso um arquivo seja enviado em RGB, o pré-impressão poderá realizar a conversão para CMYK. No entanto, essa conversão pode alterar a aparência das cores.
Por isso, desenvolver a arte em CMYK desde o início oferece maior previsibilidade sobre o resultado destinado à impressão.
4. Pantone funciona como referência de cor
Cores Pantone podem ser utilizadas como referência no desenvolvimento da arte.
Na impressão digital utilizada pela Packster, essas cores são convertidas para a composição correspondente em CMYK. Por esse motivo, a indicação de um Pantone não significa reprodução física por uma tinta Pantone específica.
5. Prepare corretamente as fontes
As fontes devem estar preferencialmente convertidas em curvas antes do envio do arquivo. Isso ajuda a preservar a tipografia e evita possíveis substituições ou alterações caso a fonte utilizada não esteja disponível no ambiente de processamento.
A conversão em curvas não é obrigatória, mas é a prática recomendada para o fechamento do arquivo.
Antes de converter, recomendamos manter uma cópia editável da arte original, pois o texto convertido em curvas deixa de funcionar como texto editável.
A escolha do tamanho das fontes e a garantia de sua legibilidade são de responsabilidade do cliente, designer ou agência.
6. Respeite a espessura mínima das linhas
Para linhas positivas ou negativas, utilize como referência uma espessura mínima de 0,1 mm.
Detalhes extremamente finos podem perder definição durante a impressão.
Mapa de branco
O mapa de branco indica as regiões da arte em que deverá ser aplicada tinta branca como base de impressão.
Ele é utilizado principalmente em estruturas transparentes, metalizadas ou em projetos com efeitos localizados, permitindo controlar como o material da embalagem interfere no resultado visual da arte.
Em um material transparente, por exemplo, o branco de apoio pode ser utilizado para criar áreas opacas e preservar a aparência das cores impressas. Nas regiões em que não houver branco, a transparência do material poderá fazer parte do resultado visual.
Em estruturas metalizadas, o mapa de branco também permite controlar onde o aspecto metálico do material ficará aparente e onde será bloqueado pela aplicação da tinta branca.
Quando devo criar um mapa de branco?
O mapa deve ser utilizado quando a configuração da embalagem exigir áreas com e sem branco de apoio, como em projetos com:
➜ Metal Localizado;
➜ Janela ou áreas transparentes;
➜ Combinação de áreas opacas e transparentes;
➜ Combinação de áreas opacas e metalizadas.
Quando toda a embalagem receber a mesma aplicação de branco e não houver nenhuma diferenciação localizada, não é necessário criar essa indicação adicional, salvo orientação específica do projeto.
Como preparar o mapa de branco?
Os gabaritos da Packster possuem uma camada identificada como "Mapa de branco — utilizar esta camada somente quando necessário".
Quando sua arte exigir branco localizado:
1. Utilize essa camada exclusivamente para indicar as regiões relacionadas ao mapa de branco.
2. Crie formas preenchidas correspondentes às áreas que deverão receber a indicação de branco.
3. Não misture nessa camada textos, imagens ou outros elementos da arte final.
4. Mantenha o mapa perfeitamente posicionado em relação aos elementos gráficos aos quais ele corresponde.
5. Deixe a camada Mapa de branco visível e corretamente identificada no arquivo enviado.
Responsabilidade: A definição das áreas que devem ou não receber branco é de responsabilidade do cliente, designer ou agência responsável pela arte. O pré-impressão utiliza essa indicação técnica para interpretar o resultado desejado, mas não define pelo cliente quais partes da criação devem receber branco.
O mapa de branco é uma indicação técnica de impressão e não deve ser confundido com elementos brancos existentes visualmente na própria arte.
Metal Localizado
O efeito Metal Localizado combina áreas com aparência metálica e áreas opacas dentro da mesma arte.
Quando a configuração exigir essa diferenciação, utilize a camada Mapa de branco disponível no gabarito para indicar corretamente as áreas correspondentes ao branco de apoio.
A interação entre o mapa de branco e o material metalizado é o que permite controlar quais regiões preservam o aspecto metálico e quais recebem uma aparência opaca.
Antes de enviar o arquivo, confira cuidadosamente se o mapa está alinhado à arte e representa exatamente o efeito visual desejado.
Janela e áreas transparentes
Quando a arte possuir uma janela ou outras áreas transparentes, utilize o Mapa de branco para indicar corretamente as regiões que receberão ou não branco de apoio.
Nas áreas destinadas à visualização do produto, a arte deve ser preparada de forma que a transparência desejada seja preservada.
A definição e o posicionamento dessas regiões são responsabilidade do cliente, designer ou agência responsável pela arte.
Metalizado, Holográfico e Perolado
Esses efeitos, por si só, não exigem uma preparação específica adicional na arte.
A preparação especial passa a ser necessária quando o resultado desejado exige um mapa de branco para determinar quais regiões receberão ou não determinado efeito.
Código de barras e QR Code
Códigos de barras e QR Codes podem fazer parte normalmente da arte da embalagem, mas é importante considerar seu tamanho, contraste, resolução e posicionamento para favorecer uma boa leitura após a impressão e formação da embalagem.
Importante: A Packster não realiza testes ou validação de leitura de códigos de barras e QR Codes.
A criação, o conteúdo, o funcionamento e a validação desses códigos são de responsabilidade do cliente. Por isso, recomendamos que todos sejam testados antes do envio da arte e novamente antes da aprovação final.
Evite posicioná-los próximos de:
➜ Dobras;
➜ Áreas de selagem;
➜ Cortes;
➜ Zíperes;
➜ Curvaturas ou regiões que possam dificultar a leitura.
Sempre que possível, mantenha-os dentro de uma área plana e segura da embalagem.
Salvamento do arquivo final
A Packster aceita arquivos finais em:
➜ PDF;
➜ Adobe Illustrator (.AI).
Para facilitar o fluxo e evitar incompatibilidades, recomendamos o envio em PDF quando possível.
Configuração recomendada do PDF no Adobe Illustrator
Ao salvar o arquivo pelo Adobe Illustrator, utilize:
➜ Formato: Adobe PDF;
➜ Predefinição de Adobe PDF: Padrão do Illustrator;
➜ Compatibilidade: Acrobat 7 (PDF 1.6);
➜ Padrão PDF/X: Nenhum.
Mantenha as configurações da predefinição Padrão do Illustrator, incluindo preservação dos recursos de edição do Illustrator, sem redução da resolução das imagens, compactação ZIP, sem conversão de cores e sem necessidade de aplicar PDF/X.
Limite e envio dos arquivos
O limite de arquivo para upload no sistema é de 80 MB por arquivo.
Quando um pedido possuir várias artes, deve ser enviado um arquivo PDF separado para cada arte.
Não existe uma nomenclatura obrigatória para os arquivos, mas recomendamos utilizar nomes que facilitem a identificação, por exemplo:
➜ produto-sabor.pdf;
➜ produto-sku.pdf;
➜ marca-versao.pdf.
Conferência antes do envio
✓ Estou utilizando o gabarito correspondente à configuração exata do meu pedido.
✓ Não alterei as dimensões ou proporções da faca.
✓ Fundos e imagens que chegam até as extremidades preenchem a área de sangria.
✓ Mantive informações importantes afastadas das áreas de solda.
✓ Não coloquei arte nas áreas de selagem, Furo Redondo ou Chapéu Mexicano.
✓ As imagens rasterizadas possuem no mínimo 300 dpi no tamanho final.
✓ Desenvolvi a arte preferencialmente em CMYK.
✓ As fontes estão preferencialmente convertidas em curvas ou corretamente preparadas.
✓ Testei a leitura e o funcionamento de todos os códigos de barras e QR Codes antes do envio.
✓ Conferi se códigos de barras e QR Codes estão posicionados em uma região adequada da embalagem.
✓ Linhas muito finas respeitam a referência mínima de 0,1 mm.
✓ Revisei textos, preços, ingredientes, tabela nutricional e informações legais.
✓ Revisei logotipos, imagens, códigos e demais elementos visuais.
✓ Quando necessário, preparei corretamente a camada Mapa de branco.
✓ Conferi se o mapa de branco representa exatamente o efeito visual desejado.
✓ Verifiquei se branco ou cores claras não estão configurados indevidamente com overprint.
✓ Meu arquivo possui no máximo 80 MB.
✓ Em pedidos com várias artes, preparei um arquivo separado para cada uma.
Etapas após o envio da arte
Depois da realização do pedido, o arquivo é enviado para análise do pré-impressão.
1. Análise técnica
O pré-impressão verifica aspectos técnicos do arquivo, como:
➜ Sangria;
➜ Resolução das imagens;
➜ Área segura;
➜ Cores;
➜ Dimensões;
➜ Conformidade geral do arquivo com o gabarito.
Prazo da análise: O prazo padrão para a análise técnica é de até 2 dias úteis.
A análise técnica não inclui validação de conteúdo, informações regulatórias nem testes de funcionamento ou leitura de códigos de barras e QR Codes.
2. Se houver um problema no arquivo
Quando for identificada uma incompatibilidade que precisa ser corrigida pelo cliente, ele será notificado e receberá uma lista com os ajustes necessários.
O cliente realiza as alterações, envia novamente o arquivo e o pré-impressão retoma o processo de análise.
A Packster pode realizar correções estritamente técnicas quando aplicável, mas não desenvolve ou edita a criação da arte do cliente.
3. Prova digital
Depois que o arquivo estiver tecnicamente adequado, o cliente recebe uma prova digital através do sistema Hybrid.
A aprovação é realizada pelo próprio cliente no sistema. Essa é a etapa final para conferir visualmente o arquivo antes da produção.
4. Aprovação final
A aprovação da prova deve ser tratada como definitiva.
Atenção: Depois de aprovada, a arte não pode ser substituída. Caso seja necessário modificar o conteúdo depois da aprovação, o pedido deverá ser cancelado e um novo pedido iniciado.
Por isso, confira cuidadosamente todas as informações antes de clicar em aprovar.
5. Início do prazo de produção
O prazo de produção começa a ser contado após a aprovação da prova digital.
Quando houver aquisição de prova de cor física, o prazo passa a contar após a aprovação dessa prova.
Revisão do conteúdo pela Packster
A análise realizada pelo pré-impressão é técnica e não substitui a revisão do conteúdo ou a validação regulatória da embalagem.
São de responsabilidade do cliente:
➜ Ortografia;
➜ Textos;
➜ Ingredientes;
➜ Tabela nutricional;
➜ Alegações;
➜ Informações regulatórias;
➜ Informações exigidas pela ANVISA ou outros órgãos;
➜ CNPJ e dados do fabricante;
➜ Datas;
➜ Informações comerciais;
➜ Conteúdo de códigos de barras e QR Codes;
➜ Demais informações apresentadas na arte;
➜ Definição das áreas do Mapa de branco quando aplicável.
Revise todos esses elementos antes da aprovação definitiva.
Prova de cor física
Para projetos em que seja importante avaliar fisicamente a reprodução das cores antes da produção, a Packster oferece a opção de aquisição de uma prova de cor física.
Condições: Valor: R$ 250,00 | Prazo de produção da prova: 7 dias.
Quando a prova física é solicitada, o prazo de produção do pedido começa após sua aprovação.
Importante sobre cores
A tela do computador, celular ou tablet não é utilizada como referência oficial de cor.
A referência física deve ser uma prova de cor ou amostra física, pois diferentes monitores, configurações de brilho e condições de iluminação podem alterar significativamente a percepção da cor.
Perguntas frequentes
Preciso ter a arte pronta para fazer meu pedido?
Não. Você pode configurar sua embalagem e realizar o pedido antes de enviar a arte final. O envio da arte acontece depois do pedido, utilizando o gabarito correspondente à configuração escolhida.
O que é um gabarito de embalagem?
O gabarito, também chamado de faca técnica, é o arquivo que representa a embalagem aberta e contém as dimensões e áreas técnicas necessárias para desenvolver a arte corretamente. Ele indica regiões como sangria, corte, dobra, área segura, selagem e posição dos acessórios.
Onde encontro o gabarito da minha embalagem?
O gabarito é disponibilizado de acordo com a configuração da embalagem realizada no site. Utilize sempre o arquivo correspondente ao formato, tamanho e atributos do seu pedido.
O gabarito muda conforme os acessórios escolhidos?
Sim. Os gabaritos da Packster acompanham a configuração do produto. Se a embalagem possuir, por exemplo, válvula em determinada posição, zíper, Rasga Fácil, Chapéu Mexicano ou outro atributo selecionado, essa configuração será representada no gabarito correspondente.
Posso usar o gabarito de outro tamanho?
Não. Mesmo quando duas embalagens possuem o mesmo formato, dimensões e posicionamentos técnicos podem ser diferentes. Sempre utilize a faca correspondente à configuração exata comprada.
Posso alterar o tamanho ou as proporções do gabarito?
Não. Alterar a dimensão ou proporção do gabarito faz com que a arte deixe de corresponder à embalagem que será produzida.
O que é sangria?
Sangria é a extensão da arte além da linha de corte. Ela garante que fundos, imagens e cores que chegam até a extremidade continuem além da área final da embalagem, reduzindo o risco de pequenas áreas sem impressão após o corte.
Qual é a sangria utilizada pela Packster?
A regra é de 2 mm em cada lado da largura e 0,5 mm em cada extremidade do passo, totalizando 1 mm no sentido do passo.
O que é área segura?
É a região em que devem ficar textos, logotipos, códigos e outras informações que precisam permanecer totalmente visíveis. Como referência, mantenha informações importantes pelo menos 2 mm afastadas da área de solda.
Posso colocar arte na área de selagem?
Não. A arte não deve ocupar áreas de selagem térmica nem regiões reservadas para Furo Redondo ou Chapéu Mexicano.
O que significa tolerância de dobra?
A formação da embalagem pode apresentar pequenas variações naturais na posição da dobra. Para compensá-las, cores ou elementos gráficos que atravessam uma dobra devem ser estendidos aproximadamente 1,5 mm. Essa referência é padrão para os formatos da Packster.
Quais formatos de arquivo posso enviar?
A Packster aceita PDF ou Adobe Illustrator (.AI). Para o fluxo de produção, recomendamos utilizar PDF sempre que possível.
Como devo salvar meu PDF no Illustrator?
Selecione Adobe PDF, utilize a predefinição "Padrão do Illustrator" e compatibilidade Acrobat 7 (PDF 1.6). Não é necessário utilizar PDF/X.
Qual deve ser a resolução das imagens?
Imagens rasterizadas devem possuir no mínimo 300 dpi no tamanho final de impressão.
Minha arte precisa estar em CMYK?
CMYK é o padrão recomendado. Se o arquivo for enviado em RGB, o pré-impressão poderá convertê-lo para CMYK, porém essa conversão pode modificar a aparência das cores.
Posso utilizar Pantone?
Sim, como referência. Na impressão digital, as referências Pantone utilizadas na arte são convertidas para CMYK.
Preciso converter as fontes em curvas?
Não é obrigatório, mas é recomendado enviar as fontes convertidas em curvas. Isso reduz o risco de substituição ou alteração da tipografia durante o processamento do arquivo. Antes de converter, mantenha uma cópia editável da arte original.
Existe tamanho mínimo de fonte?
A Packster não estabelece um tamanho mínimo único para todas as artes. A escolha deve ser feita pelo cliente ou pela agência considerando legibilidade, design e tamanho final da embalagem.
Existe espessura mínima para linhas?
Sim. Utilize como referência mínima 0,1 mm para linhas positivas ou negativas.
O que é mapa de branco?
O mapa de branco é uma indicação técnica que define as regiões da embalagem em que haverá aplicação de tinta branca de apoio. Ele é especialmente importante em estruturas transparentes, metalizadas e em efeitos localizados.
Quando preciso criar um mapa de branco?
Quando sua arte exigir diferenças entre áreas opacas, transparentes ou metalizadas. Exemplos incluem Metal Localizado, janelas transparentes e projetos em que apenas determinadas regiões devem receber branco de apoio.
Onde devo criar o mapa de branco?
Os gabaritos da Packster possuem uma camada específica chamada "Mapa de branco — Utilizar esta camada somente quando necessário". Utilize essa camada para indicar as áreas correspondentes.
Como devo preparar o mapa de branco?
Utilize a camada específica do gabarito, crie formas correspondentes às áreas que deverão receber a indicação de branco, mantenha o mapa alinhado à arte e não misture nessa camada textos, imagens ou outros elementos da criação final.
Quem é responsável por definir o mapa de branco?
A definição das áreas que devem ou não receber branco é de responsabilidade do cliente, designer ou agência responsável pela arte. O pré-impressão utiliza a indicação enviada, mas não define pelo cliente quais regiões devem receber branco.
O mapa de branco aparece impresso como parte da minha arte?
Não como um elemento gráfico convencional. Ele funciona como uma indicação técnica para controlar a aplicação de tinta branca e a interação da impressão com o material da embalagem.
Como preparo uma arte com Metal Localizado?
Utilize a camada Mapa de branco disponível no gabarito para indicar corretamente as regiões em que o branco de apoio será aplicado. A interação entre o mapa e o material metalizado é o que permite controlar quais áreas preservam o aspecto metálico e quais ficam opacas.
Como indico uma janela ou área transparente?
Utilize o Mapa de branco para indicar corretamente as regiões que receberão ou não branco de apoio. Nas áreas destinadas à visualização do produto, prepare a arte de forma que a transparência desejada seja preservada.
Metalizado, Perolado ou Holográfico exigem preparação especial?
Não necessariamente. Esses efeitos não exigem preparação adicional por si só. Uma preparação específica passa a ser necessária quando o resultado desejado exigir um mapa de branco para diferenciar determinadas regiões.
Posso colocar código de barras na embalagem?
Sim. Códigos de barras podem ser incluídos normalmente na arte, desde que estejam corretamente preparados e posicionados. A Packster não realiza teste ou validação de leitura, portanto o código deve ser conferido pelo cliente antes do envio e da aprovação final.
A Packster define um tamanho mínimo para o código de barras?
A Packster não estabelece uma dimensão única para todos os códigos de barras. O tamanho necessário depende do padrão utilizado e das características do próprio código. A definição técnica, geração e validação são de responsabilidade do cliente.
Posso colocar QR Code na embalagem?
Sim. O QR Code pode fazer parte normalmente da arte. O cliente deve verificar previamente se o código direciona para o endereço correto e se permanece legível no tamanho aplicado. A Packster não realiza validação do conteúdo ou teste de funcionamento do QR Code.
A Packster testa a leitura de códigos de barras ou QR Codes?
Não. A validação de leitura e funcionamento desses códigos é de responsabilidade do cliente. Recomendamos testar todos os códigos antes do envio da arte e novamente antes da aprovação final.
A Packster verifica minha arte antes da produção?
Sim. A análise técnica verifica sangria, resolução das imagens, área segura, cores, dimensões e conformidade geral do arquivo com o gabarito. Ela não inclui revisão de conteúdo ou validação regulatória.
Quanto tempo leva a análise do pré-impressão?
O prazo padrão é de até 2 dias úteis.
O que acontece se minha arte estiver fora do padrão?
Você será notificado e receberá uma lista com os pontos que precisam ser corrigidos. Depois de realizar os ajustes, envie novamente o arquivo para que o pré-impressão retome o processo de análise.
A Packster corrige problemas técnicos no arquivo?
Algumas correções estritamente técnicas podem ser realizadas pelo pré-impressão. Quando a alteração exigir intervenção na arte, o arquivo é devolvido ao cliente com as orientações necessárias.
A Packster cria ou edita minha arte?
Não. A Packster realiza a análise técnica do arquivo, mas não cria nem edita o design da embalagem.
A Packster revisa textos e informações legais?
Não. Ortografia, ingredientes, tabela nutricional, informações legais, alegações, dados regulatórios, CNPJ e demais conteúdos são de responsabilidade do cliente.
Como funciona a aprovação final da arte?
Depois da análise técnica, o cliente recebe uma prova digital através do sistema Hybrid e realiza a aprovação pelo próprio sistema.
Posso trocar a arte depois de aprovada?
Não. A aprovação é definitiva. Caso seja necessário alterar a arte depois dessa etapa, o pedido deve ser cancelado e um novo pedido iniciado.
Quando começa o prazo de produção?
O prazo começa após a aprovação da prova digital. Quando houver prova de cor física, começa após a aprovação dessa prova.
Posso solicitar uma prova de cor física?
Sim. A Packster oferece prova de cor física opcional por R$ 250,00, com prazo de produção de 7 dias.
A cor impressa será exatamente igual à tela?
Não. Telas não são utilizadas como referência oficial de cor. A referência adequada é uma prova de cor física ou uma amostra física.
Existe algum cuidado com overprint?
Sim. O principal cuidado é não utilizar overprint em branco ou cores claras, pois isso pode gerar resultados indesejados na impressão.
Qual é o tamanho máximo do arquivo?
O limite para upload é de 80 MB por arquivo.
Como envio várias artes no mesmo pedido?
Envie um PDF separado para cada arte. Não existe nomenclatura obrigatória, mas utilizar nomes claros ajuda na identificação de sabores, produtos e SKUs.